システムの設計思想と、効率的な実運用のためのベストプラクティス
注文→発送→請求→入金までを、1つの流れで管理できます。
顧客情報は、送り主と発送先で共通利用できます。
商品体系と送料設定が連動しているため、入力ミスを減らせます。
請求書プレビューで、商品・送料・税の内訳を確認してから発行できます。
初期設定は順番どおりに作ると、後戻りが少なくなります。
1. 事業者情報を設定します（請求書・送り状の差出人に使われます）。
2. 顧客を登録します（ふりがなを入れると検索しやすくなります）。
3. 商品体系を設定します（農産物 → 品種 → 取引単位 → 商品詳細 → 販売単位）。
4. 送料設定を作成します（業者 → 地域 → 配送規格 → 送料表）。
注文は、送り主を先に決めてから配送先ごとに商品を追加します。
数量の表示単位は、販売単位に設定した取引単位（箱/袋/パックなど）に連動します。
得意先価格は送り主基準で適用されます。注文カードで商品名の右に星アイコンが出ている明細は、得意先価格が反映されています。
同じ配送先でも、単位が混在すると内部で配送が分かれて保存されます。
保存時に送料計算が実行され、注文金額に反映されます。
送料金額は「業者 × 地域 × 配送規格 × 温度管理」の組み合わせで決まります。
送料の単位（箱・袋など）ごとに、1セットの入数を設定します（例：箱は1セット3箱、袋は1セット2袋）。
配送規格ごとに「対象販売単位」を設定できます。対象を設定した規格は、その販売単位を含む注文だけ候補になります（未設定なら全販売単位で利用可能）。
該当する料金がないと、注文保存時にエラーになります。
指定した条件の料金がないときは、近い条件の料金を順番に探索します（クール便→通常便、指定地域→共通地域）。
請求は確定済み注文から作成し、入金登録で状態を更新します。
請求書では、商品小計・送料・税・調整額を確認できます。
送料内訳は配送単位で表示されます。
入金登録後は未収残高が更新され、完了状況を追跡できます。
統計は管理者のみ利用できます。売上・配送・請求・顧客の傾向を、同じ期間で見比べるのが基本です。
商品統計: 農産物・品種・販売単位の売れ筋を確認します。販売数量と売上金額を切り替えて確認します。
配送・引渡統計: 業者・地域・温度管理・単位・配送規格別の送料傾向と、発送/持ち帰りごとの引渡進捗を同じ画面で確認します。
請求・入金統計: 請求額・入金額・未回収の推移を確認します。未回収が増えた月を先に確認します。
商品統計（農産物別/品種別）では、詰め合わせ商品を構成比率で按分して集計します。数量は整数、金額は100円単位で丸め、合計がずれないように調整されます。
顧客統計: 顧客別ランキングとリピート傾向を確認します。新規は『期間内に初回注文』、リピートは『期間内注文ありかつ初回が期間前』です。ランキングにはリピート顧客バッジが表示されます。
期間クイック設定（今年/今年度/開始日基準）を使うと、集計期間をワンクリックで揃えられます。
各ページのCSVダウンロードを使うと、会議資料や外部報告用に同じ数値を再利用できます。CSVファイル名は集計条件が分かる日本語名で出力されます。
注文や請求で使っているデータは、安全のため削除できません。
使用中のため削除不可の項目は、削除ボタンが表示されない場合があります。
販売単位は、注文で使用されると削除できません。得意先価格は、実際に適用された注文があると削除できません。
まずは無効化して運用を停止し、利用がなくなってから削除してください。
重要な操作は履歴で追跡できるため、変更後の確認がしやすくなっています。
毎日同じ順番で確認すると、請求漏れや設定漏れを防げます。
未確定注文を確認して、必要なものを確定します。
発送予定の注文で、業者・地域・温度管理・配送規格が正しいか確認します。
請求発行と入金登録を行い、未収残高を更新します。